Скидка на самовывоз — 15% от цены на сайте

Наша мастерская находится по адресу: г.Химки ул. 9 мая, дом 12д, стр 2.

Подробная информация, о том как пройти в мастерскую в разделе «Контакты» на нашем сайте.

Вы можете самостоятельно бесплатно забрать заказ в день оформления покупки. Убедительная просьба заранее предупредить менеджеров о вашем приезде, чтобы не тратить время на ожидание.

Просим вас быть внимательными — на легковом автомобиле возможно увезти около 50 шариков. На универсале и кроссовере — до 75 шариков. При этом обзор будет сильно затруднен, так как Вы не сможете воспользоваться зеркалом заднего вида. Пешеходы, передвигающиеся на общественном транспорте, способны увезти до 25 шариков.

Расчет стоимости доставки

Предоплата за заказ от 50% осуществляется по согласованию с менеджером по телефону или в мессенджерах

• Предоплата для заказов стоимостью до 10 тыс руб. а так же срочные заказы — 100%
• Предоплата для заказов стоимостью от 10 тыс руб. — от 50% (от 10тр)

Способы оплаты:

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Банковской картой

Для оплаты товара с помощью банковской карты попросите менеджера прислать вам ссылку на оплату.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Обращение с воздушными шарами

Воздушные шары, надутые гелием, являются изделиями, требующими бережного и аккуратного обращения:

1. Воздушными шарами нельзя «играть», ни взрослым, ни детям, ни домашним животным. Воздушные шары не предназначены ни для каких игр, и не могут служить никакими игровыми предметами.
2. Воздушные шары нельзя сдавливать, сжимать, прижимать их к чему-либо или тереть ими обо что-либо  . Уж тем более, на шарах нельзя пытаться ни сидеть, ни лежать. Совершенно недопустимо прыгать на шарах своей пятой точкой, это может вызвать серьезное травмирование у того, кто прыгает и скачет на воздушном шарике.
3. Недопустимо трогать воздушные шары руками, или ударять по ним руками, ногами или любыми предметами. Для перемещения шаров в пространстве нужно использовать ленточку к которой привязан гелиевый шарик, не более.
4. Запрещено прожигать шары зажженными сигаретами, зажигалками, горящими спичками, свечками и другими источниками открытого пламени. Совершенно недопустимо поджигать ленточки, которыми привязывают гелиевые шары. Это может вызвать пожар.
5. Недопустимым поведением являются попытки лопать шары ради того, чтобы вызвать испуг у жертв этой сомнительной забавы. Кроме настоящего испуга, лопающиеся шары могут причинить вред здоровью человека. И уж совершенно не допустимым являются попытки лопнуть шар путем его кусания: это может повредить дыхательные пути человека.
6. Недопустимыми действиями являются попытки метать в шар различные предметы, например с целью его лопнуть: монеты, дротики и другие мелкие предметы. Шар может не лопнуть, а отразить брошенный предмет, который в итоге может попасть в другого человека и причинить вред.

Основные факторы поражающие воздушные шары

Воздушные шары состоят из тончайшей пленки из латекса или лавсана. Повреждение материала шаров приводит либо к тому, что они лопаются, либо быстро сдуваются и теряют внешний вид.

Однозначно вредными факторами для воздушных шаров являются:

1. Механические повреждения, связанные с контактами с загрязненными или абразивными поверхностями;
2. Механические повреждения, получаемые при сжатии шаров, истирания их поверхности;
3. Проколы и царапины материала шаров.

Дополнительно, для воздушных шаров, изготовленных из латекса и лавсана, поражающими факторами являются:

1. Высокая температура окружающего воздуха;
2. Обдув поверхности воздушных шаров ветрами, сквозняками, потоками воздуха;
3. Действие на шары прямых солнечных лучей.

Недопустимость использования гелиевых шаров на улице

Воздушные шары предназначены для использования только в условиях помещения.

В условиях улицы, на воздушные шары действуют все упомянутые поражающие факторы одновременно. Дополнительно, шары, расположенные на улице, нуждаются в постоянном присмотре. Иначе можно столкнуться в отношении шаров еще и с вандализмом, со стороны посторонних лиц.

Ветра, которые всегда есть на улице, перепутывают подвес шаров и букеты гелиевых шаров быстро теряют свой товарных вид. Арки и другие композиции из гелиевых шаров, постоянно раскачиваются ветрами, что лишает их привлекательности.

Некоторые фольгированные воздушные шары боятся влаги, при попадании капель дождя с них сходит краска.

Воздушные шары:

• Обычные гелиевые шары: воздушные шары из латекса, без обработки Hi-Float, надутые гелием или воздухом.
• Обработанные гелиевые шары: воздушные шары из латекса, обработанные Hi-Float, надутые гелием или воздухом.
• Фольгированные шары: фольгированные шары, фигуры и цифры, надутые гелием или воздухом.

Недостатки воздушных шаров:

Сдувание (сморщивание) воздушных шаров, уменьшение размеров надутых шаров. Утрата блеска (прозрачности) шаров и белый налёт на шарах, вызванные действием окружающего воздуха, полупрозрачный (белый) налет внутри шаров (средство для обработки шаров) — недостатком воздушных шаров не считаются.

При оформлении заказа по фото:

Цвет шаров, а также размер шаров может незначительно отличаться, от представленных на фото, если точные габариты не прописаны и не обсуждались при заказе – это не является недостатком воздушных шаров.

Полупрозрачность шаров разной степени неизбежна при раздувании шаров и не является недостатком шаров.

Фигуры из воздушных шаров могут незначительно отличаться от фото, т.к. это художественный вымысел мастера – это не является недостатком шаров.

Воздушные шары являются предметом одноразового применения.

Применение (использование) воздушных шаров начинается сразу же, после надувания. Воздушные шары необходимо использовать в соответствии с действующими «Правилами обращения с воздушными шарами».

Срок годности воздушных шаров составляет (пункт 4 статья 5 закона *):

• для обычных гелиевых и воздушных шаров стандартного размера и формы – 8 часов;
• для обработанных гелиевых шаров стандартного размера и формы и фольгированных шаров – 48 часов.

Срок годности отсчитывается с момента передачи воздушных шаров потребителю.

Гарантия на воздушные шары не предусмотрена (пункт 7 статья 5 закона *).

Возврат денег за воздушные шары не предусмотрен.

При обнаружении в воздушных шарах недостатков, потребитель вправе заменить эти шары на новые, точно такие же (статья 18 закона *). Для этого нужно, в течении установленного срока годности, привезти воздушные шары с недостатками в магазин, в котором их надували и предъявить их для замены. В ответ магазин надует новые аналогичные воздушные шары. Во всех остальных случаях: шары лопнувшие, вышел срок годности, надувание шаров происходило в другом магазине, замена шаров на новые не производится.

Возврат воздушных шаров надлежащего качества (статья 25 закона *) невозможна, т. к. воздушные шары не могут не быть в употреблении.

Покупка гелиевых и воздушных шаров магазинах Планета шаров (ИП Приказчиков Андрей Юрьевич) считается согласием покупателя с настоящими правилами.

* закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»